1. Objet et acceptation
Le présent avis légal régule l’utilisation du site Web : https://emocionatetours.com/es/
Le site web https://emocionatetours.com/es/ propose des services dont l’objectif principal est de faciliter le contact entre les utilisateurs et l’entité, que ce soit pour nous contacter, effectuer votre réservation ou vous informer sur les différents services que nous offrons.
La navigation sur la page https://emocionatetours.com/es/ confère la qualité d’utilisateur de celle-ci et implique l’acceptation pleine et sans réserve de toutes et chacune des dispositions incluses dans cet Avis Légal, qui peuvent subir des modifications.
L’utilisateur s’engage à faire un usage correct du site Web conformément aux lois, à la bonne foi, à l’ordre public, aux usages du trafic et au présent Avis Légal. L’utilisateur sera responsable envers NOELIA PLAYA, S.L.U et envers des tiers, des dommages et intérêts qui pourraient être causés en conséquence du non-respect de cette obligation.
2. Titularité du site web et identification du Fournisseur de Services de la Société de l’Information
Dans le but de respecter le principe d’Information générale requis par l’Article 10 de la Loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l’information et le commerce électronique, nous informons nos utilisateurs que le présent site web appartient à NOELIA PLAYA, S.L.U avec le CIF B38741013, immatriculée au Registre du Commerce de S/C DE TFE. INSCRIPC.1ª sous le numéro TF32153, Feuille 102 du volume 2498 GRAL. de la Section GRAL.
Adresse : Avenida Hermanos Fernández Perdigón, 9, 38400 – Puerto de la Cruz (S/Cruz Tenerife)
Correo-e : protecciondedatos@grupofedola.com
Téléphone : 922384211
Web hébergée par : IONOS SE
3. Conditions générales d’accès et d’utilisation
Le site Web et ses services sont d’accès libre et gratuit, bien que l’utilisation de certaines zones ou services soit conditionnée à la complétion de formulaires de collecte de données. Seules les personnes majeures de plus de 18 ans peuvent fournir des données via notre site, et les mineurs de moins de 14 ans ne peuvent les fournir sans le consentement des parents ou tuteurs.
L’Utilisateur garantit l’authenticité et l’actualité de toutes les données qu’il communique à NOELIA PLAYA, S.L.U et sera le seul responsable des déclarations fausses ou inexactes qu’il formulera.
https://emocionatetours.com/es/ a les types d’utilisateurs suivants :
• Utilisateurs qui fournissent des données dans l’un des formulaires disponibles : Les données personnelles que NOELIA PLAYA, S.L.U demande incluent le nom et l’adresse électronique, ainsi que celles fournies par l’utilisateur lui-même lors de la remplissage des formulaires.
• Utilisateurs qui n’ont pas contacté NOELIA PLAYA, S.L.U mais dont des données sont collectées : Données fournies par les cookies
3.1 Règles et interdictions d’utilisation pour les utilisateurs de nos services L’utilisateur s’engage expressément à faire un usage approprié des contenus et des services offerts et à ne pas les utiliser pour : • Diffuser des contenus délictueux, violents, pornographiques, racistes, xénophobes, offensants, en faveur du terrorisme ou, en général, contraires à la loi ou à l’ordre public. • Introduire dans le réseau des virus informatiques ou effectuer des actions susceptibles d’altérer, d’endommager, d’interrompre ou de générer des erreurs ou des dommages dans les documents électroniques, données ou systèmes physiques et logiques de NOELIA PLAYA, S.L.U ou de tiers ; ainsi que d’entraver l’accès d’autres utilisateurs au site Web et à ses services. • Tenter d’accéder à des zones restreintes des systèmes informatiques de NOELIA PLAYA, S.L.U ou de tiers et, le cas échéant, d’en extraire des informations. • Enfreindre les droits de propriété intellectuelle ou industrielle, ainsi que violer la confidentialité des informations de NOELIA PLAYA, S.L.U ou de tiers. • Usurper l’identité d’un autre utilisateur, des administrations publiques ou d’un tiers. • Reproduire, copier, distribuer, mettre à disposition ou de toute autre manière communiquer publiquement, transformer ou modifier les contenus, sauf si l’on dispose de l’autorisation du titulaire des droits correspondants ou si cela est légalement permis. • Recueillir des données à des fins publicitaires et envoyer de la publicité de toutes sortes et des communications à des fins de vente ou d’autres de nature commerciale sans que cela ait été précédemment demandé ou consenti.
L’utilisateur s’engage expressément à faire un usage approprié des contenus et des services offerts et à ne pas les utiliser pour :
• Diffuser des contenus illicites, violents, pornographiques, racistes, xénophobes, offensants, faisant l’apologie du terrorisme ou, en général, contraires à la loi ou à l’ordre public.
• Introduire sur le réseau des virus informatiques ou réaliser des actions susceptibles d’altérer, de détériorer, d’interrompre ou de générer des erreurs ou des dommages dans les documents électroniques, les données ou les systèmes physiques et logiques de NOELIA PLAYA, S.L.U ou de tiers ; ainsi que de faire obstacle à l’accès d’autres Utilisateurs au site Web et à ses services.
• Tenter d’accéder à des zones restreintes des systèmes informatiques de NOELIA PLAYA, S.L.U ou de tiers et, le cas échéant, d’extraire des informations.
• Porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou industrielle, ainsi que violer la confidentialité des informations de NOELIA PLAYA, S.L.U ou de tiers.
• Usurper l’identité d’un autre Utilisateur, d’administrations publiques ou d’un tiers.
• Reproduire, copier, distribuer, mettre à disposition ou de toute autre manière communiquer publiquement, transformer ou modifier les Contenus, à moins d’avoir l’autorisation du titulaire des droits correspondants ou que cela soit légalement autorisé.
• Recueillir des données à des fins publicitaires et envoyer de la publicité de toute nature ainsi que des communications à des fins de vente ou d’autres de nature commerciale sans qu’il y ait eu demande ou consentement préalable.
3.2. Procédure en cas de réalisation d’activités illicites Dans le cas où un utilisateur ou un tiers considère qu’il existe des faits ou des circonstances révélant le caractère illicite de l’utilisation de tout contenu et/ou de la réalisation de toute activité sur les pages Web comprises ou accessibles par le biais du site Web, il devra envoyer une notification à NOELIA PLAYA, S.L.U en s’identifiant correctement, en précisant les supposées infractions et en déclarant expressément et sous sa responsabilité que les informations fournies dans la notification sont exactes.
Dans le cas où tout utilisateur ou un tiers considère qu’il existe des faits ou des circonstances révélant le caractère illicite de l’utilisation de tout contenu et/ou de la réalisation de toute activité sur les pages Web incluses ou accessibles par le biais du site Web, il devra envoyer une notification à NOELIA PLAYA, S.L.U en s’identifiant correctement, en précisant les infractions supposées et en déclarant expressément et sous sa responsabilité que les informations fournies dans la notification sont exactes.
4. Politique de confidentialité
L’utilisateur peut consulter comment NOELIA PLAYA, S.L.U utilise ses données et les mesures de sécurité mises en place en suivant le lien : « Politique de confidentialité ».
5. Politique de cookies NOELIA PLAYA, S.L.U installe des cookies sur l’ordinateur de l’utilisateur. Pour en savoir plus sur les cookies de notre site web, veuillez consulter le lien suivant : « politique de cookies ».
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6. Notifications Toutes les notifications et communications entre les utilisateurs et NOELIA PLAYA, S.L.U seront considérées comme efficaces, à tous égards, lorsqu’elles seront effectuées par courrier postal, par courriel ou par communication téléphonique. Les utilisateurs doivent s’adresser à NOELIA PLAYA, S.L.U par : • Envoi par courrier postal à l’adresse suivante : NOELIA PLAYA, S.L.U – Avenida Hermanos Fernández Perdigón, 9, 38400 – Puerto de la Cruz (S/Cruz Tenerife). • Envoi par courriel à l’adresse suivante : proteciondedatos@grupofedola.com
Toutes les notifications et communications entre les utilisateurs et NOELIA PLAYA, S.L.U seront considérées comme efficaces, à tous égards, lorsqu’elles sont effectuées par voie postale, par courrier électronique ou par communication téléphonique. Les utilisateurs devront s’adresser à NOELIA PLAYA, S.L.U par :
• Envoi par courrier postal à l’adresse suivante : NOELIA PLAYA, S.L.U – Avenida Hermanos Fernández Perdigón, 9, 38400 – Puerto de la Cruz (S/Cruz Tenerife).
• Envoi par e-mail à l’adresse suivante : protecciondedatos@grupofedola.com
7. Propriété industrielle et propriété intellectuelle Tous les contenus du site Web, tels que textes, photographies, graphiques, images, icônes, technologie, logiciels, ainsi que leur design graphique et codes sources, constituent une œuvre dont la propriété appartient à NOELIA PLAYA, S.L.U, sans qu’aucun droit d’exploitation sur ceux-ci ne soit cédé à l’Utilisateur au-delà de ce qui est strictement nécessaire pour une utilisation correcte du site. En définitive, les utilisateurs qui accèdent à ce site Web peuvent visualiser les contenus et effectuer, le cas échéant, des copies privées autorisées tant que les éléments reproduits ne sont pas cédés ultérieurement à des tiers, ni installés sur des serveurs connectés à des réseaux, ni utilisés à des fins d’exploitation, et cela uniquement tant que le service est en vigueur. De même, toutes les marques, noms commerciaux ou signes distinctifs de toute sorte apparaissant sur le site Web sont la propriété de NOELIA PLAYA, S.L.U, sans qu’il soit possible de considérer que l’utilisation ou l’accès à celui-ci confère à l’Utilisateur un quelconque droit sur ceux-ci. La distribution, la modification, la cession ou la communication publique des contenus, ainsi que tout autre acte non expressément autorisé par NOELIA PLAYA, S.L.U, sont interdits. En cas de non-respect, NOELIA PLAYA, S.L.U procédera à prendre les mesures légales appropriées.
Tous les contenus du site Web, tels que les textes, photographies, graphiques, images, icônes, technologies, logiciels, ainsi que leur design graphique et codes source, constituent une œuvre dont la propriété appartient à NOELIA PLAYA, S.L.U, sans que l’on puisse considérer que l’utilisateur se voit céder aucun des droits d’exploitation sur ceux-ci au-delà de ce qui est strictement nécessaire pour un usage correct du Web.
En définitive, les utilisateurs qui accèdent à ce site Web peuvent visualiser les contenus et effectuer, le cas échéant, des copies privées autorisées tant que les éléments reproduits ne sont pas cédés ultérieurement à des tiers, ni installés sur des serveurs connectés à des réseaux, ni soumis à quelque forme d’exploitation que ce soit et uniquement pendant que le service est en vigueur.
De même, toutes les marques, noms commerciaux ou signes distinctifs de toute nature apparaissant sur le site Web sont la propriété de NOELIA PLAYA, S.L.U, sans qu’il puisse être conclu que l’utilisation ou l’accès à celui-ci attribue à l’Utilisateur un quelconque droit sur ces derniers.
La distribution, la modification, la cession ou la communication publique des contenus, ainsi que tout autre acte qui n’a pas été expressément autorisé par NOELIA PLAYA, S.L.U, sont strictement interdits. En cas de manquement, NOELIA PLAYA, S.L.U procèdera à adopter les mesures légales appropriées.
8. Exonération de responsabilité et modification du présent avis légal
Le site web https://emocionatetours.com/es/ utilise des techniques de sécurité de l’information telles que des pare-feu, des procédures de contrôle d’accès et des mécanismes cryptographiques, dans le but d’éviter tout accès non autorisé aux données et de garantir leur confidentialité.
Les informations diffusées sur ce site sont fournies uniquement à titre informatif, NOELIA PLAYA, S.L.U se réservant le droit de supprimer ou de suspendre leur diffusion, en tout ou en partie, et de modifier la structure et le contenu de ce site Web sans préavis, pouvant même limiter ou ne pas permettre l’accès à ces informations. NOELIA PLAYA, S.L.U s’efforce de maintenir la qualité et la mise à jour de ces informations et d’éviter et de minimiser les erreurs potentielles, mais NOELIA PLAYA, S.L.U ne saura être tenue responsable des dommages ou préjudices résultant de décisions prises sur la base des informations diffusées ; ni des inexactitudes, omissions ou erreurs qui s’y trouvent, ni des problèmes qui pourraient survenir par l’utilisation de ce site Web ou d’un autre site externe ; ni des dommages et/ou préjudices sur le logiciel ou le matériel de l’utilisateur provenant de l’accès à ce site Web.
Les Utilisateurs acceptent expressément que NOELIA PLAYA, S.L.U ne sera pas responsable de l’accès non autorisé ou de l’altération de leurs transmissions ou données, de tout matériel ou données envoyés ou reçus ou non envoyés ou reçus, ni de toute transaction réalisée via son site web.
NOELIA PLAYA, S.L.U se réserve le droit de modifier cette notice légale unilatéralement et sans préavis dans les termes et conditions qu’elle juge appropriés, avec pour seule obligation d’informer l’utilisateur des modifications effectuées via https://emocionatetours.com/es/.
En ce qui concerne les informations diffusées dans la boutique en ligne, ce qui est inscrit dans le document « Conditions Générales de réservation » prévaudra sur cet Avis Légal.
9. Nullité partielle Si l’une des présentes clauses était déclarée nulle et sans effet par une décision définitive d’une autorité compétente, les autres termes et conditions resteront en vigueur, sans être affectés par cette déclaration de nullité.
Si l’une des présentes clauses était déclarée nulle et sans effet par une décision ferme rendue par une autorité compétente, les autres termes et conditions resteront en vigueur, sans être affectés par cette déclaration de nullité.
10. Loi applicable et tribunaux compétents
Le présent site web est soumis à la législation espagnole et à la réglementation européenne applicable.
Toute controverse qui surgit ou est liée à l’utilisation du site web ou de ces produits sera soumise à la juridiction non exclusive des tribunaux espagnols de la province de Santa Cruz de Tenerife.
Si le s’agit d’un consommateur final, rien dans la présente clause n’affectera les droits qui lui sont reconnus en tant que tel par la législation en vigueur, ayant la possibilité de choisir de présenter une réclamation afin de faire valoir ses droits en lien avec les présentes Conditions devant le juge ou les tribunaux compétents de son domicile.
Date : 15 décembre 2023
Version : V.1.0